CONDITIONS D’UTILISATION
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APERÇU
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SECTION 1 — CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence, ou avoir l’âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence et nous avoir donné votre consentement pour permettre à vos personnes mineures à charge d’utiliser ce site.
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Vous ne devez pas transmettre de vers, virus ou tout code de nature destructive.
Toute violation des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
SECTION 2 — CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu, à l’exception des informations de carte bancaire, peut être transféré de manière non chiffrée et impliquer :
(a) des transmissions sur différents réseaux ; et
(b) des modifications afin de se conformer et de s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés.
Les informations de carte bancaire sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service, l’utilisation du Service, l’accès au Service, ou tout contact présent sur le site web par lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus uniquement pour faciliter la lecture et ne limitent ni n’affectent autrement ces Conditions.
SECTION 3 — EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour.
Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d’information plus exactes, complètes ou récentes.
Toute confiance accordée au contenu de ce site se fait à vos propres risques.
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SECTION 4 — MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d’interrompre le Service, ou toute partie ou contenu de celui-ci, sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers en cas de modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
SECTION 5 — PRODUITS OU SERVICES
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web.
Ces produits ou services peuvent être proposés en quantités limitées et sont soumis aux retours ou échanges uniquement conformément à notre Politique de retour.
Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et images de nos produits apparaissant dans la boutique.
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Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction.
Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas.
Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons.
Toutes les descriptions de produits et tous les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion.
Nous nous réservons le droit d’interrompre la commercialisation de tout produit à tout moment.
Toute offre relative à un produit ou service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
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SECTION 6 — EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous.
Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande.
Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte bancaire et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison.
Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant à l’adresse e-mail, à l’adresse de facturation ou au numéro de téléphone fourni au moment de la commande.
Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, distributeurs ou grossistes.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique.
Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte bancaire et leurs dates d’expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de retour.
SECTION 7 — OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n’avons aucun contrôle ni influence.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « en l’état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation.
Nous ne saurions être tenus responsables de quelque manière que ce soit de votre utilisation des outils tiers optionnels.
Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés via le site se fait entièrement à vos propres risques et à votre discrétion.
Vous devez vous assurer de connaître et d’approuver les conditions selon lesquelles ces outils sont fournis par le fournisseur tiers concerné.
Nous pouvons également, à l’avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web, y compris de nouveaux outils et ressources.
Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions d’utilisation.
SECTION 8 — LIENS TIERS
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Les réclamations, demandes, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées au tiers concerné.
SECTION 9 — COMMENTAIRES, AVIS ET AUTRES SOUMISSIONS DES UTILISATEURS
Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques, par exemple des participations à un concours, ou si, sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres éléments, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement, collectivement appelés « commentaires », vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière, sur tout support, les commentaires que vous nous envoyez.
Nous ne sommes et ne serons soumis à aucune obligation :
1. De garder les commentaires confidentiels ;
2. De verser une compensation pour les commentaires ;
3. De répondre aux commentaires.
Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous considérons, à notre seule discrétion, comme illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d’une partie ou les présentes Conditions d’utilisation.
Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d’un tiers, y compris les droits d’auteur, marques déposées, vie privée, personnalité ou autres droits personnels ou de propriété intellectuelle.
Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent aucun contenu diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d’affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site web lié.
Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu’un d’autre ou induire en erreur nous-mêmes ou des tiers quant à l’origine des commentaires.
Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez et de leur exactitude.
Nous n’assumons aucune responsabilité concernant les commentaires publiés par vous ou par un tiers.
SECTION 10 — INFORMATIONS PERSONNELLES
La transmission de vos informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité.
Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.
SECTION 11 — ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
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Aucune date de mise à jour ou d’actualisation précisée dans le Service ou sur tout site web lié ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations du Service ou de tout site web lié ont été modifiées ou mises à jour.
SECTION 12 — UTILISATIONS INTERDITES
En plus des autres interdictions énoncées dans les présentes Conditions d’utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu :
(a) à des fins illégales ;
(b) pour inciter d’autres personnes à accomplir ou participer à des actes illégaux ;
(c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance internationale, fédérale, provinciale, étatique ou locale ;
(d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d’autrui ;
(e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer sur la base du genre, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou du handicap ;
(f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ;
(g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant susceptible d’affecter le fonctionnement du Service, de tout site web lié, d’autres sites web ou d’Internet ;
(h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ;
(i) pour envoyer du spam, pratiquer l’hameçonnage, le détournement, l’usurpation, l’exploration automatisée, l’indexation ou l’extraction de données ;
(j) à des fins obscènes ou immorales ; ou
(k) pour interférer avec les fonctionnalités de sécurité du Service, de tout site web lié, d’autres sites web ou d’Internet, ou les contourner.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web lié en cas de violation des utilisations interdites.
SECTION 13 — EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas, ne déclarons pas et ne promettons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.
Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus grâce à l’utilisation du Service seront exacts ou fiables.
Vous acceptez que, de temps à autre, nous puissions retirer le Service pour une durée indéterminée ou annuler le Service à tout moment, sans préavis.
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Le Service ainsi que tous les produits et services qui vous sont fournis par son intermédiaire sont, sauf mention expresse de notre part, fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite.
Cela inclut toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, qualité commerciale, adéquation à un usage particulier, durabilité, titre et non-contrefaçon.
En aucun cas PetivaMaison, nos dirigeants, responsables, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit.
Cela inclut, sans limitation, les pertes de profits, pertes de revenus, pertes d’économies, pertes de données, coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu’ils soient fondés sur un contrat, un délit, une responsabilité stricte ou autre.
Cela inclut également les dommages résultant de votre utilisation du Service ou de tout produit obtenu via le Service, ou toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou d’un produit.
Étant donné que certains États ou juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, notre responsabilité dans ces États ou juridictions sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.
SECTION 14 — INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité PetivaMaison ainsi que notre société mère, filiales, affiliés, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocats, formulée par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions d’utilisation ou des documents qu’elles incorporent par référence, ou de votre violation d’une loi ou des droits d’un tiers.
SECTION 15 — DIVISIBILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d’utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable.
La partie inapplicable sera considérée comme séparée des présentes Conditions d’utilisation.
Cette décision n’affectera pas la validité ni l’applicabilité des autres dispositions restantes.
SECTION 16 — RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins utiles.
Les présentes Conditions d’utilisation sont en vigueur sauf résiliation par vous ou par nous.
Vous pouvez résilier ces Conditions d’utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.
Si, selon notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n’avez pas respecté, une condition ou disposition des présentes Conditions d’utilisation, nous pouvons résilier cet accord à tout moment sans préavis.
Vous resterez responsable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation incluse.
Nous pouvons également vous refuser l’accès à nos Services, ou à toute partie de ceux-ci.
SECTION 17 — INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Le fait que nous n’exercions pas ou ne fassions pas appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces Conditions d’utilisation ainsi que toute politique ou règle opérationnelle publiée par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous.
Elles régissent votre utilisation du Service et remplacent tout accord, communication ou proposition antérieur ou contemporain, oral ou écrit, entre vous et nous.
Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions d’utilisation ne devra pas être interprétée contre la partie rédactrice.
SECTION 18 — DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions d’utilisation ainsi que tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois applicables dans le pays ou la région où PetivaMaison exerce ses activités, sauf exigence contraire des lois applicables en matière de protection des consommateurs.
SECTION 19 — MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d’utilisation sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et modifications sur notre site web.
Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site web afin de prendre connaissance des éventuels changements.
Votre utilisation continue du site web ou du Service après la publication de modifications des présentes Conditions d’utilisation constitue une acceptation de ces modifications.
SECTION 20 — INFORMATIONS DE CONTACT
Les questions concernant les Conditions d’utilisation doivent nous être envoyées par e-mail à :
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